Politica de returnare, schimb și rambursare

Puteți returna produse noi, nepurtate sau neutilizate în termen de 30 de zile de la data la care produsele v-au fost expediate. Toate articolele trebuie să ne fie returnate în stare complet revândută și în ambalajul original. Puteți schimba pentru un stil diferit până la valoarea comenzii inițiale sau puteți returna articolele pentru o rambursare, apoi plasați o nouă comandă. Vă rugăm să acordați până la 30 de zile pentru ca rambursarea să fie procesată, totuși, aceasta se face în mod normal în 3-5 zile de la primire.

 

Produse Personalizate

Vă rugăm să rețineți că nu oferim returnări standard pentru niciunul dintre produsele noastre personalizate.

 

Cum să returnezi un articol

Pentru fiecare articol, bifați motivul returnării pe documentele de retur furnizate.

Ambalați articolele în siguranță.

Atașați coletul dvs. eticheta autocolantă detașabilă furnizată.

Predați la cea mai apropiată locație pentru ca coletul să fie returnat la depozitul nostru.

Odată primită în depozitul nostru, returul dumneavoastră va fi procesat în aproximativ 5 zile lucrătoare.

Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de produsele dvs., vă rugăm să urmați Procedura noastră de returnare pentru orice produs nou, nepurtat sau neutilizat în termen de 30 de zile de la data expedierii. Hunter își rezervă dreptul de a refuza returnarea produselor, care nu sunt trimise înapoi în conformitate cu procedura noastră și vă putem solicita să plătiți pentru expedierea acestor bunuri înapoi către dumneavoastră. Procedura noastră de returnare nu afectează drepturile dumneavoastră statutare. Pentru detalii complete despre politica noastră de returnare, inclusiv dreptul dumneavoastră statutar de a anula, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre.

 

Cum se schimbă un articol

Conectați-vă la contul dvs. sau introduceți detaliile comenzii în secțiunea Client invitat.

În secțiunea Istoricul comenzilor din contul dvs., găsiți numărul comenzii care conține articolele pe care doriți să le schimbați și selectați Schimb.

Pentru fiecare articol, selectați motivul schimbului.

Selectați noua culoare și/sau mărime pe care doriți să le primiți. Dacă trebuie să schimbați adresa de livrare, o puteți face din această secțiune.

Atașați coletul dvs. eticheta autocolantă detașabilă furnizată.

Predați la cea mai apropiată locație pentru ca coletul să fie returnat la depozitul nostru.

Vă rugăm să păstrați dovada poștale de la retururi

Odată primit în depozitul nostru, schimbul dumneavoastră va fi procesat în aproximativ 5 zile lucrătoare.

Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de produsele dvs., vă rugăm să urmați Procedura noastră de returnare pentru orice produs nou, nepurtat sau neutilizat în termen de 30 de zile de la data expedierii. Hunter își rezervă dreptul de a refuza returnarea produselor, care nu sunt trimise înapoi în conformitate cu procedura noastră și vă putem solicita să plătiți pentru expedierea acestor bunuri înapoi către dumneavoastră. Procedura noastră de returnare nu afectează drepturile dumneavoastră statutare. Pentru detalii complete despre politica noastră de returnare, inclusiv dreptul dumneavoastră statutar de a anula, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre.

 

Returnarea produselor incorecte

În cazul puțin probabil că vi s-au trimis articole incorecte sau defecte, Contactați-ne aici indicând numărul de comandă și vă vom sfătui cum să returnați.

 

Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea mărfurilor care nu sunt trimise în conformitate cu politica noastră de returnare și vă putem solicita să plătiți pentru expedierea acestor bunuri înapoi către dumneavoastră. Politica noastră de returnare nu afectează drepturile dumneavoastră statutare.